Términos y Condiciones Generales

  • OBJETO
    La finalidad del sitio web www.floristeriajardin.es, en adelante vendedor, es la venta online de flores y plantas y los arreglos que con éstas se realicen.
    Antes de "Confirmar Pedido", Ud., Deberá haber marcado la casilla de aceptación de estas condiciones generales que confirman su deseo de seguir con el proceso de compra de acuerdo con todas y cada una de estas Condiciones Generales.
    Al ser un sitio web de venta online, la edad mínima para poder realizar compras será la de la mayoría de edad legalmente establecida en el estado español, pudiendo el vendedor cancelar o anular las compras que se hayan podido realizar por menores de edad, reintegrando el importe a los responsables del menor o las autoridaes competentes.

  • MONEDA
    Todas las transacciones económicas se realizarán en € EUROS.
    El vendedor es responsable de todas las transacciones económicas que se realicen dentro de este sitio web.
    Al no ser un sitio web multilingüe, el idioma empleado en todas las transacciones será el español.

  • PRODUCTOS
    El vendedor garantiza que los productos puestos a la venta son los que figuran en "www.floristerisjardin.es" y en ningún caso el comprador recibirá otro producto que no sea el adquirido.
    No obstante lo anterior, dado que los productos puestos a la venta se realizan con plantas y flores frescas, cabe la posibilidad de que haya algunas variaciones con el producto solicitado. Variaciones que serán comunicadas al cliente y que en ningún caso van a mermar la calidad ni la cantidad del producto solicitado.
    En ningún caso se considera formalizada la compra de un producto si antes no se ha abonado su importe.
    El precio de venta, impuestos incluidos, es el que figura en el portal.

  • ENVIOS/DEVOLUCIONES
    El vendedor se responsabiliza de enviar o remitir al comprador, los productos adquiridos en esta web una vez formalizada la compra y comprobado que el pago se ha realizado.
    No se considera formalizado el pedido si no figuran al menos un teléfono y nombre de la persona que lo realiza.
    Los gastos de envío y devolución son por cuenta del COMPRADOR, y son los siguientes:
    - Recojer el pedido en tienda 0 €.
    - Entregar el pedido dentro del núcleo urbano de Pontevedra 5 €.
    - Para cualquier envío fuera del núcleo urbano de Pontevedra, deberá consultar antes con Floristería Jardín.

    El vendedor se reserva el derecho de modificar los importes de los gastos de envío anteriores en función de las circunstancias económicas del momento sin que exista obligación por parte de éste de comunicación previa.

  • ANULACIÓN O CANCELACIÓN DE LA COMPRA
    El comprador al formalizar la compra, recibe un mail con los datos de su pedido.
    El comprador podrá ANULAR o CANCELAR la compra antes de la fecha de entrega. Para ello podrá usar los datos identificativos del pedido que deberá comunicar a Floristería Jardín para solicitar que su compra sea cancelada.
    No se aceptará ninguna anulación o cancelación de la compra después de este período.
    No se aceptarán devoluciones de producto que haya sido abierto y/o que se aprecien rasgos de manipulación.

  • CONTACTO
    El vendedor pone a disposición de los usuarios y compradores, para que éstos puedan remitir sus observaciones y/o reclamaciones, la dirección de correo electrónico y el formulario de contacto que a continuación se indican:

    Mail
    Formulario de contacto
    El Vendedor